バグレポート CS2固有のバグ Art Collector Manual
■CS2上で2以上書類を開いている場合、最前面の書類の情報しか得られない時がある。

CS2で起こる症状です。
CS2が背面にある書類の情報を送ってくれません。
現在のところ解決できていません。

最前面の書類しかCS2が情報を送ってくれないので、CS2で対象となる書類を前面に出してから、 アートコレクターで情報を得てください。

CS2の問題ですが、この状態に陥っているときは、スクリプトエディタで下記のスクリプトを実行するとエラーになります。

tell application "Adobe Illustrator"
activate
tell document 2
set proplist to properties
end tell
end tell

このバグは訂正して解決していますが、潜在適な可能性として起こりえるバグなので 記載しています。

■CS2が立ち上がっていない状態で、アートコレクターの配置画像の情報を得るポップ
 アップボタンを選択すると、一度CS2が立ち上がって終了してしまう。

CS2のみで起きる症状です。
起動しているアートコレクターを終了し、先にCS2を立ち上げてください。

CS2が立ち上がっていないということは、編集中の書類もないので、問題が起きることはありません。 CS2を使用していないのにアートコレクターを使うこもないでしょう。 アートコレクターに問題があるのではなく、CS2側に問題があります。