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注文管理ヘルプ

  • 注文管理

請求番号

  • 請求番号は、注文が確定した時に自動的に割当てられる番号です。
  • 請求番号は、モール内の注文を識別するために使用されます。

注文番号

  • 注文番号は、(ショップ番号)-(顧客番号)-(請求番号)で構成される番号です。

支払伝票番号

  • 独自に割当てることができる自社の伝票番号/請求番号です。

通信欄

  • 注文時にお客様が記入されたメッセージ文です。

自由欄2〜5

  • 自由欄2〜5は、注文画面に入力欄が追加されていて、記入があった場合に表示されます。
  • <% UNLESS lookin_shp_id -%>
  • 注文画面に入力欄を追加するには以下のテンプレートを修正して下さい。
  • PC画面: local/skel/order/0/_address.html
  • 携帯画面: local/skel/order/0/_address.xhtml
  • (例)自由欄2を追加するタグ: <input type="text" size="30" name="bil_req2" value="">
  • 詳細はlocal/docs/pages-users-order.txtをご参照下さい。
  • <% END -%>

注文受付メールの送信

  • 注文受付メールは、支払状態を「未」、「メールで通知する」にチェックを入れて登録した場合に送信されます。
  • <% IF ODR_METHOD -%>
  • メールは、モール管理室の[ホーム]-[通知メール]で設定したフォーマットで送信されます。
  • <% ELSE -%>
  • メールは、会計したショップ管理室の[ホーム]-[通知メール]で設定したフォーマットで送信されます。
  • <% END -%>
  • 通知メールが設定されていない場合はエラーになります。

支払完了メールの送信

  • 支払完了メールは、支払状態を「済」、「メールで通知する」にチェックを入れて登録した場合に送信されます。
  • <% IF ODR_METHOD -%>
  • メールは、モール管理室の[ホーム]-[通知メール]で設定したフォーマットで送信されます。
  • <% ELSE -%>
  • メールは、会計したショップ管理室の[ホーム]-[通知メール]で設定したフォーマットで送信されます。
  • <% END -%>
  • 通知メールが設定されていない場合はエラーになります。

販売番号

  • 販売番号は、注文が確定した時に各販売先に自動的に割当てられる番号です。
  • 販売番号は、モール内の販売先/配送先を識別するために使用されます。

配送伝票番号

  • 独自に割当てることができる自社の伝票番号です。
  • 荷物の問い合わせ番号などをご記入下さい。

お届け時間帯指定

  • 注文時にお客様が指定したお届け時間帯です。

ラッピングサービス

  • 注文時にお客様が指定したラッピングサービスの有無です。

ラッピングメッセージ

  • 注文時にお客様が記入されたラッピングメッセージ文です。

自由欄3〜5

  • 自由欄3〜5は、注文画面に入力欄が追加されていて、記入があった場合に表示されます。
  • <% UNLESS lookin_shp_id -%>
  • 注文画面に入力欄を追加するには以下のテンプレートを修正して下さい。
  • PC画面: local/skel/order/0/_address.html
  • 携帯画面: local/skel/order/0/_address.xhtml
  • (例)自由欄3を追加するタグ: <input type="text" name="sel_req3_<% :count %>" value="" size="30">
  • 詳細はlocal/docs/pages-users-order.txtをご参照下さい。
  • <% END -%>

配送予定メールの送信

  • 配送予定メールは、[注文管理]で出荷状態を「未」、「メールで通知する」にチェックを入れて登録した場合に送信されます。
  • <% IF ODR_METHOD -%>
  • メールは、モール管理室の[ホーム]-[通知メール]で設定したフォーマットで送信されます。
  • <% ELSE -%>
  • メールは、会計したショップ管理室の[ホーム]-[通知メール]で設定したフォーマットで送信されます。
  • <% END -%>
  • 通知メールが設定されていない場合はエラーになります。

配送完了メールの送信

  • 配送完了メールは、[注文管理]で出荷状態を「済」、「メールで通知する」にチェックを入れて登録した場合に送信されます。
  • <% IF ODR_METHOD -%>
  • メールは、モール管理室の[ホーム]-[通知メール]で設定したフォーマットで送信されます。
  • <% ELSE -%>
  • メールは、会計したショップ管理室の[ホーム]-[通知メール]で設定したフォーマットで送信されます。
  • <% END -%>
  • 通知メールが設定されていない場合はエラーになります。

注文ショップ数

  • 注文ショップ数は、集計期間内に注文を受けた会計先のショップの種類です。
  • 同じショップは1種類で集計されます。

注文商品点数

  • 注文商品点数は、集計期間内に注文された商品の種類です。
  • 同じ商品は1種類で集計されます。

注文顧客数

  • 注文顧客数は、集計期間内に注文した顧客数です。
  • 商品ごとに集計期間内の合計顧客数と注文顧客数に対する割合が表示されます。

注文回数

  • 注文回数は、集計期間内に注文された回数です。
  • 「再注文」は、集計期間内に同じ顧客が2回以上注文した回数です。繰返し購入される商品ほど、再注文の回数が多くなります。
  • 「再注文率」は、注文回数に占める再注文回数の割合いです。再注文率は「再注文回数/注文回数×100」で計算されます。繰返し購入される商品ほど、再注文率が高くなります。
  • 商品ごとに集計期間内の合計回数と注文回数に対する割合が表示されます。

注文個数

  • 注文個数は、集計期間内に注文された商品の個数です。
  • 「平均」は、1回の注文につき購入される個数です。まとめ買いされる商品ほど、平均の個数が多くなります。
  • 商品ごとに集計期間内の合計個数と注文個数に対する割合が表示されます。

注文商品金額

  • 注文商品金額は、集計期間内に注文された商品の金額(税込み)です。
  • 「商品単価」は、注文された商品の1個あたりの販売価格帯(税込み)です。
  • 「平均」は、1回の注文につき購入される商品金額です。
  • 商品ごとに集計期間内の合計金額と注文商品金額に対する割合が表示されます。
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