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顧客管理ヘルプ

  • 顧客管理

顧客番号

  • 顧客番号は、顧客を登録した時に自動的に割当てられる番号です。
  • 顧客番号は、モール内の顧客を識別するために使用されます。

顧客区分

  • 顧客は「一般」と「会員」に分類されます。
  • 「一般」は会員登録していないユーザです。
  • 「会員」は会員登録(会員規約に合意)しているユーザです。

お客様名

  • お客様名は「漢字」「カナ文字」「英字」を使用して登録されます。

ハンドル名

  • ニックネームなどが登録されます。

連絡先・住所

  • 住所は「郵便番号」「都道府県」「市区郡」「町村・番地」「その他(ビル名・部屋番号など)」「電話番号」「FAX番号」に分けて登録されます。

お知らせ情報

  • お知らせ情報を「講読する」に設定している会員は、メルマガの配信対象になります。
  • また、買い物かごの「あとで買う商品」に入っている商品(在庫数0)が入荷した場合にメールで通知します。

性別

  • 性別は、メルマガの配信対象を絞り込む場合に使用します。

誕生日

  • 誕生日は、メルマガの配信対象を絞り込む場合に使用します。

属性1/趣味

  • 趣味は、メルマガの配信対象を絞り込む場合に使用します。

属性2/好み

  • 好みは、メルマガの配信対象を絞り込む場合に使用します。

属性3〜5/自由欄

  • 会員登録画面に入力欄が追加されていて、記入があった場合に表示されます。
  • <% UNLESS lookin_shp_id -%>
  • 会員登録画面に入力欄を追加するには以下のテンプレートを修正して下さい。
  • PC画面: local/skel/customer/0/_index.html
  • 携帯画面: local/skel/customer/0/_index.xhtml
  • (例)自由欄3を追加するタグ: <input type="text" size="30" name="ctm_info3" value="" />
  • 詳細はlocal/docs/pages-users-customer.txtをご参照下さい。
  • <% END -%>

所有ポイント

  • 所有ポイントは、注文時の割引に使用することができるポイント数です。
  • 所有ポイントは、メルマガの配信対象を絞り込む場合にも使用します。

発行ポイント

  • 発行ポイントは、注文時の商品合計金額(税込み)に応じて発行されます。
  • お支払いを確認して、数日後に所有ポイントとして利用できるようになります。
  • 発行ポイントは、未確定ポイントのため注文時の割引に使用することはできません。
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