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               てるの助
             
               Copyright(C) 2009-2026 Soft Plan Co., Ltd.

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【ソ フ ト名 】  てるの助 Version 3.9.4
【ファイル名 】  エコ版：telnosuke3.exe 
                 プロ版：telnosuke_pro3.exe
                 Android版：telnosuke_ad3.exe
                 ｿﾌﾄﾌｫﾝ版：telnosuke_sip3.exe
【 O S 環 境 】  Microsoft Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11
【 動作確認  】  汎用
【 開発ソフト】  Delphi XE10
【 ｿﾌﾄ 種別  】  シェアウエア
【 連 絡 先  】  ソフトプラン url: https://www.splan.jp/ email: inf25@splan.jp

【　概   要　】
 「てるの助」とは、単回線用の低価格ＣＴＩ（電話とコンピュータの統合）
  ソフトで、電話着信時に発信者の電話番号から顧客を特定し、コンピュータ
  上に顧客情報を表示することができます。着信電話番号は蓄積されていきま 
  すので、顧客の分析にも活用できます。関連してその他各種機能があります。

【ご準備】

  エコ版・プロ版の場合：
  ・ＮＴＴの「ナンバーディスプレイサービス」のご利用が必要です。
    NTT東日本 http://web116.jp/shop/benri/number/num_00.html
    NTT西日本 http://www.ntt-west.co.jp/denwa/service/numberdsp/gaiyou.html
  ・ご注文後アダプタをお送りいたします。アダプタの接続方法は
    アダプタに付属の説明書、またはインストール後にヘルプをご参照ください。

  Android版の場合：
  ・下記からAndroidスマホに専用のアプリを取得してインストール・設定が必要です。
    https://www.splan.jp/dl/TelAndPc.apk
  ・アプリのインストールと設定手順は下記ファイルを参考にしてください。
    https://www.splan.jp/dl/android_setting_v1_6.pdf

  ソフトフォン版の場合：
  ・別途、任意のプロバイダーフリーのVoIPサービスに申し込んで接続に必要なID、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ、サーバ情報が必要です。

【インストール方法】
  ダウンロードしたファイル telno_3_x_x.exe（ﾌﾟﾛ版：telno_pro_3_x_x.exe, 
  Android版：telno_ad_3_x_x.exe, ｿﾌﾄﾌｫﾝ版：telnosuke_sip3.exe）を
  ダブルクリックすると自動解凍されます。
　install.htmlを元に「てるの助」のインストールを行ってください。

【アンインストール方法】
　"ｽﾀｰﾄ" → "プログラム" → "てるの助３" → "てるの助３のアンインストール"を選択
　してアンインストールを実行してください。
  または、"ﾏｲ ｺﾝﾋﾟｭｰﾀ" → "ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙ" → "ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝの追加と削除" 画面を開いて
  アンインストールを実行してください。

【その他情報】
  インストール後にヘルプをご参照ください。

変更履歴

ver3.9.4 2026/02/14 ソフトフォン版の通信設定が不安定になることがあり見直し。
ver3.9.3 2025/08/05 前バージョンの修正で通信設定に不備があったので見直し。
ver3.9.2 2025/08/02 ソフトフォン版に[着信後ビジー応答する]の設定を追加。
                    ソフトフォン版で無効な通信設定しても起動時に異常終了しないように見直し。
ver3.9.1 2024/07/30 コード認証書を追加。
                    バックアップ先パスの設定画面を見直し。
                    ソフトフォン版の通信設定画面の国番号を削除。
                    ソフトフォン版の通信設定画面に登録間隔を追加。
                    ソフトフォン版のオンライン状態表示の見直し。
                    ソフトフォン版で相手が通話切断した時の音を鳴らすように修正。
ver3.9.0 2023/09/12 開発ソフトをDelphi6 から DelphiXE10 に変更。
                    モバイル（ガラケー）版を廃止。
                    クライアント・サーバ間をUDPからTCP接続に変更。
                    終了前のイベント(WMQueryEndSession)は不要なので削除
                    顧客別の集計印刷で顧客名が子番号の名前になっていたので顧客名に修正
                    スリープ抑制(おた助を参考)
                    再インストールするとショートカットが削除されているので作成するように見直し
                    Accessのサンプルを共有フォルダへ移動
                    郵便番号検索ボタンは表示モードの時は画像のボタン同じように押せない状態表示に修正。
                    電話帳で顧客代表TELが空のまま新規登録された時の処理と、顧客情報表示を見直し。
                    外部連携をOFFにした時に即時反映されないケースがあったので修正。
                    印刷プレビュー画面が小さくなったので画面最大化の設定。
                    顧客インポートツールのエラーログファイル出力方法を見直し。
                    顧客補足のマスタデータを削除しても表示されるように修正。
                    顧客補足のマスタデータを編集後、再起動するまで選択１項目の空白が漏れていたので修正。
                    顧客情報の取消ボタンを押した後、編集項目がテキスト表示に変わっていなかったので修正。
                    対応履歴で参照しているマスタデータを削除しても表示されるように修正。
                    電話履歴と対応履歴の列幅を保持できるように対応。
                    ソフトフォン版でマイクとスピーカーの選択ずれを見直し。
                    Android(bluetooth)版の起動後すぐにスマホの自番号を取得できるように修正。
ver3.8.4 2022/08/23 郵便番号登録画面の郵便番号データURLが新しくなっていたので修正。
ver3.8.3 2020/12/28 Android版でソケットエラーが連続で表示されるケースがあったので見直し。
ver3.8.2 2020/10/13 閉じるボタンを押した時に最小化される設定を追加。
ver3.8.1 2020/06/17 終了イベントが大量に呼ばれるケースがあり影響を減らすように見直し。
                    またそのため[×]ボタンを押せないように変更。
ver3.8.0 2020/02/28 プロ版のアダプタ最大設定数を５から無制限に変更。
                    ソフトフォン版にもサーバ機能を追加
ver3.7.2 2019/08/07 画面の上下幅を起動時より狭くできるように変更。
                    COMポートとの通信バッファを定期的にクリアするように変更。
ver3.7.1 2019/06/14 起動時に（恐らく電話履歴描画）エラー発生するPCがあり、起動処理を一部見直し。
                    データ出力画面に「電話帳リスト」を追加して電話帳データ出力できるように修正。
ver3.7.0 2018/12/12 常駐時の終了方法を見直し。
ver3.6.9 2018/11/29 発信エコ版を廃止。
ver3.6.9 2018/11/29 ソフトフォン版のキープアライブ信号を無効に変更。
ver3.6.8 2017/02/20 電話メモの上限を半角254文字から半角2000文字に拡張
ver3.6.7 2017/01/31 WEBからの自動発信機能を発信エコ版、ガラケー版、Android版にも対応
ver3.6.7 2017/01/31 発信できないケースがあり、発信エコ版のコマンド間隔を1秒空けるように修正
ver3.6.6 2016/12/07 外部連携テキストのファイル名に日時を付加できるように対応
ver3.6.5 2016/11/17 プロ版のアダプタ最大設定数を３から５に変更
ver3.6.5 2016/11/17 エコ版とプロ版でUSBを抜き差しした時に自動再接続する処理を見直し
ver3.6.4 2016/09/23 Android版でbluetooth接続に対応
ver3.6.3 2016/07/04 外部連携テキストをチャネル別に出力できるように対応。
                    メイン画面の初期表示位置をマルチディスプレイでも対応できるように修正。
                    フォルダ削除関数でエラーログを出力するように修正。
ver3.6.2 2015/12/23 データベースのインデックス見直しにより表示の高速化。
                    10万件以上のデータ出力時のメモリ不足エラーを改善。
                    ソフトフォン版で着信音を鳴らさない設定を追加。
ver3.6.1 2014/12/10 Android版をリリース。
ver3.6.0 2014/10/03 エコ版に発信機能を付けた発信エコ版をリリース。
ver3.5.1 2013/07/29 復元機能でエラーが出るようになっていたので修正。
ver3.5.0 2013/02/15 集計印刷で集計しないでそのまま電話履歴を印刷する条件も追加。
ver3.4.9 2012/10/21 ファイルコピー処理を見直し。
ver3.4.8 2012/08/25 郵便番号で住所検索できるように、郵便番号登録画面を追加。
ver3.4.7 2012/07/21 各検索画面の項目幅、画面表示位置を保存するように修正。
ver3.4.6 2012/07/07 顧客情報の備考欄に改行が含まれていてもエクスポート→インポートできるように修正。
ver3.4.5 2012/05/29 フォントサイズが大きくても、画面がくずれないように修正。
ver3.4.4 2012/04/07 各検索画面の条件を追加。
ver3.4.3 2012/01/04 ログモジュールを見直し。
ver3.4.0 2011/06/12 ４回線以上対応のＭＸ版を開発。
                    外部連携時もてるの助の顧客情報を表示できるように修正
ver3.3.1 2010/11/14 アダプタからパソコンへの接続はRS232CからUSBケーブルに変更
                    それに伴い、ヘルプ内容を修正
ver3.3.1 2010/10/18 モバイル版の通信チェック頻度の設定変更画面を追加
                    通信コンポーネントで稀にメッセージ処理されない問題を修正
                    インポートツールに各値を "" で囲んで読み込む設定を追加
                    ソフトフォン版のコーデック設定で G.729 の機能が無効になっていたので修正
ver3.3.0 2010/09/15 ソフトフォン版を追加
                    データ出力を年月単位でなく日付単位で出力できるように変更
ver3.2.6 2010/05/11 インポートツールで代表番号が空の時は処理しないように修正
                    対応履歴機能はデフォルト非表示に変更
ver3.2.5 2010/04/17 オリジナルのロゴ画像に変更できるように修正
                    顧客リストと対応履歴をファイル出力できるように修正
ver3.2.4 2010/04/14 ケーブル抜き差しでの状態表示を追加
                    LAN対応版でのバックアップできない不具合を修正
ver3.2.3 2010/03/26 ケーブル抜き差しでの自動復旧機能の不具合を修正
                    外部DB接続時のSQL発行時にカラムとテーブルに付加する囲み文字の設定を追加
ver3.2.2 2010/03/25 インストーラ作成ツールを最新版に変更
                    カスタマイズ項目の時刻型のデータが保存されていなかったので修正
                    対応履歴のメモ欄上でEnterキー入力してフォーカス移動しないように修正
ver3.2.1 2010/03/21 携帯版で１回の着信で複数履歴が残る場合があったので修正
                    携帯版で着信表示しない場合があったので修正
                    アダプタのUSB変換ケーブルをパソコンから抜き差ししても自動復旧できるように修正
                    スタンバイや休止状態でデータベース接続切断されていたが自動復旧できるように修正
ver3.2.0 2010/03/07 データが増えた場合の応答速度の改善
                    対応内容の登録機能を追加
                    ログイン機能を追加
                    顧客情報に最大２０項目まで項目をカスタマイズできるように機能追加
                    これまで接続アダプタ数が最大２つだったのを、３つまで接続可能に修正
                    LAN対応の場合、着信表示するポートをパソコン毎に対応付け可能に修正
                    ２回目以降、正常に発信できなかったので修正
                    地図URLがなくても住所があればGoogleMapで検索できるように修正
                    顧客情報で代表番号を重複登録できないように修正
                    顧客情報を登録したら対応する電話帳データの名前も自動更新するように修正
                    主要なボタンにショートカットキーを付与
                    ソフト認証に３０日間の有効期限を追加
                    フルインストールを選択をなくし、インポートツールも通常インストールされるように修正
ver3.1.1 2009/12/21 アンインストール時にスタートアップのショートカットが残らないように修正
                    モバイル版を新たに公開
ver3.1.0 2009/12/08 エコ版にも他ソフトとの画面連携機能を追加（ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ連携機能はなし）
                    Excel2007の利用場合、出力ファイル型式がおかしいとのメッセージが出ないように修正
                    Excel出力で電話番号の頭の０が消えないように修正
                    スタートメニューへの自動登録機能を追加
                    (常駐化でなく)最小化でも着信画面表示できるように修正
                    バックアップで以前のファイルはリネームするように修正
ver3.0.4 2009/09/13 電話帳データから顧客情報へのコピー機能を追加
ver3.0.3 2009/07/14 検索画面の検索方法を部分文字列で抽出検索・表示するように修正
ver3.0.2 2009/07/03 顧客情報インポートツールの日付が空だった場合のエラー処理を見直し
ver3.0.1 2009/07/02 顧客情報インポートツールの日付が無効だった場合のエラー処理を見直し
                    復元画面のデフォルトパスに\が漏れていたので修正
ver3.0.0 2009/06/27 エコ版(ｽﾀﾝﾄﾞｱﾛﾝ版)とプロ版(複数回線/LAN対応/外部連携対応版)の２種にソフトを分離
                    最小化から画面が開かないＰＣがあったので方法を改良
                    DBの文字セットをSJIS_0208→ASCIIに変更（①が登録できなかった）
                    インポートツールの項目にバグあり修正
                    「着信時にヘルプバルーン表示する」、「起動時にも最小化する」の設定を追加
                    外部顧客画面の連携設定してDB連携しない時は電話帳の代表番号を参照できないように修正
                    バックアップ・復元機能を追加
ver2.2.3 2009/02/16 着信時に着信履歴が複数件表示される場合があったので修正
ver2.2.2 2008/10/29 集計印刷画面を開いた初回にエラーが出ていたので修正
ver2.2.1 2008/10/26 Usersにデータベースファイル、設定ファイルにフル・アクセス権限を自動付与するように修正
ver2.2.0 2008/09/26 顧客情報をタブに分離
                    着信時に顧客情報タブを自動で開く／開かない設定を追加
                    読上げ文字にスペースが含まれていても音声読上げできるように修正
                    顧客情報の画像調整状態を保持するように修正
                    外部接続の起動URL/引数項目を最大128から255バイトまで拡大
ver2.1.0 2008/08/26 ２回線対応
                    別ソフトがなくても音声読上げできるように修正
                    顧客情報がない場合はその旨分かるように表示
ver2.0.6 2008/07/18 重複起動時のメッセージにエラーコードを追加
ver2.0.5 2008/05/24 １ポートしかチェックできないように制限を戻す
                    着信後、初回に行選択できない不具合を修正
ver2.0.4 2008/05/14 複数ポートチェックできないように制限していたのを解除
ver2.0.3 2008/04/04 てるの助に組込みの顧客マスタのインポートツールを追加
ver2.0.2 2008/04/02 電話着信時にてるの助に組込みの顧客情報による顧客読上げが初回のみされない不具合を修正
ver2.0.1 2008/03/23 電話着信時にてるの助に組込みの顧客情報が表示されないバグを修正
ver2.0.0 2008/03/07 Vista対応に伴い大幅改造(顧客管理画面の内臓、２アダプタ接続対応、MaAgent対応、他)
ver1.3.3 2006/09/02 発信ボタンを押した際に、発信履歴を残すように修正
ver1.3.2 2006/02/12 テキストモード起動時には引数に、設定したWindowメッセージをセットしないように修正
ver1.3.1 2005/04/29 インストーラにDBのドライバを追加
ver1.3.0 2005/04/24 RS232C→USB変換ケーブル使用で着信できない不具合を修正
                    集計で外部接続した顧客マスタを参照できるようになっていなかったので修正
                    外部プログラムを「EXE」起動モードで再起動しなくても、メッセージ送信で対応できるように修正
                    音声読上げソフトのプロトーカが販売中止のため、代替として「SMARTTALK」対応できることをヘルプに追記
ver1.2.0 2005/04/06 履歴削除が削除されない不具合を修正
                    録音機能を内臓。ただし正式にはまだ未公開。
ver1.1.0 2004/09/25 タイトルの画像を再表示時に点滅するように修正
                    発信時にDTMF音を出力するように修正
                    アダプタがなくても着信が見れるように電話発信のデモ画面を作成
ver1.0.5 2004/09/20 発信番号をアダプタに送信できない場合があったので修正
ver1.0.4 2004/06/13 ポート番号をINIファイルに追加
ver1.0.3 2004/02/21 ヘルプ追加修正
ver1.0.2 2003/07/26 ProTalker(無償版) 対応修正
ver1.0.1 2003/07/21 ヘルプ追加修正
                    インストーラにBDEが正しく含まれていなかったため修正
ver1.0.0 2003/07/09 Vectorでの公開開始

